彭蕾：阿里人才觀，就八個(gè)字

      在職場上有一個(gè)很熱的說法，五年后，你的同齡人是怎么和你拉開差距的，原因其實(shí)很簡單，他們?nèi)チ恕癟MD”那樣的公司（TMD，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)今日頭條、美團(tuán)、滴滴的合稱）。

      這些公司除了本身就干著改變世界的事以及自身用戶體量巨大，更重要的是它們追求卓越的組織管理能力，無時(shí)不刻、不在最大限度調(diào)動著員工的積極性。

      彭蕾曾任阿里巴巴集團(tuán)市場部和服務(wù)部副總裁、首席人力資源官、阿里巴巴集團(tuán)CPO，外界也給過彭蕾很多標(biāo)簽——“馬云最信任的女人”、“阿里最有權(quán)勢的女人”、“支付寶女王”。

      她出生于重慶萬州，1994年畢業(yè)于浙江工商大學(xué)杭州商學(xué)院工商管理專業(yè)，隨后在浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院當(dāng)了四年教師。1997年，彭蕾嫁給了自己的同系師兄孫彤宇，后來孫彤宇結(jié)識了馬云，并隨馬云一起北上創(chuàng)業(yè)。于是，新婚不久的彭蕾辭職隨丈夫前往北京成為“隨軍家屬”。1999年，馬云在北京創(chuàng)業(yè)失敗之后，回到杭州創(chuàng)辦了阿里巴巴，彭蕾便成為阿里巴巴的創(chuàng)始員工“十八羅漢”之一。

      阿里文化原來一直有句土話，叫“平凡人做非凡事”。但是隨著阿里業(yè)務(wù)越來越復(fù)雜，外面的環(huán)境越來越挑戰(zhàn)，阿里現(xiàn)在把這句話改成“非凡人、平凡心，做非凡事”。彭蕾講了自己眼中的八字人才觀：“聰明、皮實(shí)、樂觀、自省。”

01聰明

      這個(gè)聰明是不是我們理解的聰明呢？我覺得它包括兩個(gè)方面：智商和情商。智商：智商是什么？不難理解，就是你今天做這個(gè)，你總要有兩把刷子，你做娛樂產(chǎn)業(yè)、餐飲、O2O、生物產(chǎn)業(yè)等，你總要有些專業(yè)知識，否則你就是瞎扯。

      情商：情商也是聰明非常重要的部分。情商不是說這個(gè)人跟別人見面自來熟，所謂的“情商”是他很容易走進(jìn)別人的內(nèi)心，去感同身受。所謂的“情商”是這個(gè)人足夠地開放，足夠地有來有往，他不會拒人于千里之外，同時(shí)他也知道用怎樣合適的方式去跟別人建立連接，這種能力是情商的一種。

      所以聰明是兩個(gè)方面：一個(gè)是硬的，你的專業(yè)得有兩把刷子；一個(gè)是軟的，開放，與人交流，能夠互通有無的能力。

02皮實(shí)

      皮實(shí)，即“抗擊打能力”，意思是經(jīng)得起折騰。天將降大任于斯人也，必將苦其心志，勞其筋骨”，這確實(shí)是皮實(shí)的一種。但另外還有一種，就是關(guān)于捧殺的，今天我們作為創(chuàng)業(yè)者出去，很多人就會對你很崇拜，在你的行業(yè)是專家。

      包括你的團(tuán)隊(duì)下面有人也是一樣的，他的能力特別好，晉升特別快，或者他不斷地永遠(yuǎn)拿到最難的任務(wù)，他完成得都特別好。這個(gè)皮實(shí)的畫風(fēng)，有點(diǎn)像《射雕英雄傳》里面的“銅尸”陳玄風(fēng)，人生就是你不斷地在練，你把你所有的命門都給練沒了，說的雅一點(diǎn)就是“寵辱不驚”。

      不管別人贊揚(yáng)你也好，或者羞辱你也好，內(nèi)心需要知道自己是誰，自己內(nèi)心是很定的，無論是捧你還是打你，外界的狀況都不會傷害到你，這才是真正皮實(shí)的狀態(tài)。對于創(chuàng)業(yè)者或者我們組建團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，這個(gè)能力蠻重要的。

03樂觀

      一個(gè)樂觀的人和一個(gè)悲觀的人，對團(tuán)隊(duì)價(jià)值產(chǎn)生的影響是極其重要！現(xiàn)在有些人，你不管跟他說什么，他先把困難擺出來，永遠(yuǎn)只看到壞的，永遠(yuǎn)都是在抱怨。

      最難得的一種人生狀態(tài)和境界就是歷久彌新，他永遠(yuǎn)有新的東西，愿意看到新的機(jī)會，別人再糟糕的東西，他都會覺得這里可以突破一下，那里可以突破一下，我覺得這是讓我們整個(gè)組織、整個(gè)業(yè)務(wù)方向充滿了推動力的人。

      我們推崇樂觀的人，也要警惕我們會不會諱疾忌醫(yī)，生活永遠(yuǎn)都是陰陽兩面。如果我們只是樂觀，當(dāng)有人說今天可能會有一個(gè)什么樣的狀況，我們心里就特別不高興，覺得今天大家都很開心，你怎么來說這么一個(gè)敗興的話？然后久而久之，就沒有人敢在你面前說真實(shí)的情況。

      所以，這個(gè)樂觀的定義是什么？在充分客觀理性地了解當(dāng)下真實(shí)情況之后，仍然充滿了好奇心和樂觀向上的精神。這是對于樂觀的完整解釋，尤其是怎么做好這兩者的平衡，是特別有智慧有方法的，而不是單純的一個(gè)倡導(dǎo)。

04自省

      古人云：小人無錯(cuò)，君子常過。

       大意為小人總覺得自己沒有錯(cuò)，而君子常常反省自己的過錯(cuò)。

      越優(yōu)秀的人對自己要求越高，所以常常會反省自我，相反越無能的人往往難以做到自省，總是喜歡挑剔別人的錯(cuò)。一定要每天去看一下，哪些地方做得還不夠好，哪些地方還有待進(jìn)步？組織也應(yīng)該具備這樣一種能力。 

      通過自省，基于對自我認(rèn)知的了解，格局會越來越寬，情緒張力則越來越大。偉大人物之所以偉大，不是因?yàn)樗粫稿e(cuò)誤，而是因?yàn)樗脮r(shí)刻反省自己。自省能潛移默化地改變一個(gè)人，這是一種能力，更是一種境界。

      所有的管理都從清晰的覺察開始，清晰的覺察源于盡可能精確細(xì)微與自己的身體建立聯(lián)系，與自己的內(nèi)心感受建立聯(lián)系。

小結(jié)

      所以我們所說的 “非凡人”，并不是說名牌大學(xué)畢業(yè)，在過去有多么高大上的經(jīng)歷，或者說做過拯救世界的事情。非凡人也可以是每一位普通人，但是他有想做非凡事的心，并且鍛煉出一定的能力，更重要的是，他有了能力以后，還要保持謙卑的姿態(tài)。

      因?yàn)?，阿里人今天的能力必須在更高的水?zhǔn)，而同時(shí)他們心態(tài)還是在地板上?？偟膩碚f，阿里對人的四個(gè)要求就是：聰明、樂觀、皮實(shí)，強(qiáng)大的自省能力。

      工欲善其事，必先利其器，事就是產(chǎn)品和服務(wù)，器就是組織管理，無數(shù)前車之鑒已一再證明，器不利，事難成。

得合伙人，得天下！

      萬科總裁郁亮說，雇傭時(shí)代已經(jīng)過去

      合伙人時(shí)代已經(jīng)到來！

      把核心員工變?yōu)楹匣锶撕?，奇跡出現(xiàn)了！

     華為，為什么能從4萬元發(fā)展為1000多億美元，成為世界500強(qiáng)？因?yàn)樗?0年代就開始實(shí)行全員持股合伙人模式，開始與客戶在全國建立合資公司！

     韓都衣舍，2008年導(dǎo)入合伙人管理制度，連續(xù)10年在互聯(lián)網(wǎng)服裝品牌排名第一名，業(yè)績突破20億。

     旭輝地產(chǎn)，2012年導(dǎo)入合伙人管理制度，連續(xù)6年業(yè)績保持70%增長，成為地產(chǎn)行業(yè)超級黑馬。

     愛爾眼科，2014年導(dǎo)入合伙人管理制度，5年成為眼科連鎖醫(yī)療第一名，市值達(dá)到800億。

     碧桂園，2014年導(dǎo)入合伙人管理制度，3年成為中國地產(chǎn)第一名，業(yè)績突破5000億。

      合伙人時(shí)代：以華為、阿里、碧桂園、旭輝地產(chǎn)、海爾、韓都衣舍，愛爾眼科為代表的著名企業(yè)紛紛導(dǎo)入“利益共享”為核心的合伙人制度，越來越多中小型企業(yè)紛紛導(dǎo)入合伙人管理模式，培養(yǎng)核心人才，與公司形成利益、事業(yè)、命運(yùn)共同體！

      不是你要不要用合伙人管理模式，而是時(shí)代已經(jīng)選擇了合伙人管理模式！

      老板不懂合伙人股權(quán)，如同埋下地雷！

【誤區(qū)一】按出資比例來分配股權(quán)

      在過去，如果公司啟動資金是100萬，出資70萬的股東即便不參與創(chuàng)業(yè)，占股70%是常識；在現(xiàn)在，只出錢不干活的股東“掏大錢、占小股”已經(jīng)成為常識。在過去，股東分股權(quán)的核心甚至唯一依據(jù)是“出多少錢”， 「錢」是最大變量。在現(xiàn)在，「人」是股權(quán)分配的最大變量。

【誤區(qū)二】平分股權(quán)

      據(jù)調(diào)查，企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)易產(chǎn)生糾紛的3大情形:

      企業(yè)的創(chuàng)始人與股東的股份比例為：1/3、1/3、1/3的占12%

      企業(yè)的創(chuàng)始人與股東的股份比例為：50%、50%的占17%

      企業(yè)的創(chuàng)始人與股東的股份比例為：40%、30%、30%的占16%

      從公司創(chuàng)始開始，“丑話”應(yīng)該說在前面。如果是五個(gè)好兄弟的話，股份就平分，每個(gè)人20%?？雌饋砗孟窈芄?，但因?yàn)槊總€(gè)人的能力不同，其實(shí)并不公平。這種平分股份的方法從一開始就種下了分歧的種子。有能力的人會想：我比他們都能干，但為什么股份和大家一樣？沒能力的人可能會想：我可以混日子，吃這份股權(quán)。如果處理不好，這種矛盾會爆發(fā)出來，會導(dǎo)致公司崩盤。

      伙人股權(quán)戰(zhàn)爭最大的導(dǎo)火索之一，是完全沒有退出機(jī)制。比如，有的合伙人早期出資5萬，持有公司30%股權(quán)。干滿6個(gè)月就由于與團(tuán)隊(duì)不和主動離職了，或由于不勝任、健康原因或家庭變故等被動離職了。

老板不懂合伙人股權(quán)，失去市場機(jī)會！

      15年前，馬云如何鎖定18羅漢，成就了今天阿里巴巴的神話？因?yàn)樗粍?chuàng)業(yè)就有高人為他做清晰的股權(quán)規(guī)劃及股權(quán)激勵(lì)設(shè)計(jì)！

馬云上市的事件告訴我們：

      股權(quán)可以吸引人才（蔡崇信）

      股權(quán)可以留住人才（18羅漢）

     股權(quán)可以融資（孫正義）

     股權(quán)可以打市場（與雅虎合作）

     股權(quán)設(shè)計(jì)控股（馬云不到10%控制公司）

股權(quán)激勵(lì)的作用:

    1、規(guī)范員工行為、提高企業(yè)凝聚力；

    2、解放老板、業(yè)績倍增；

    3、平衡股東關(guān)系、功臣退出機(jī)制；

    4、人才戰(zhàn)略梯隊(duì)、吸引同行人才。

企業(yè)有5條生命線條線：

    1、67%老板有完全控制權(quán)；

    2、51%老板有相對控制權(quán)；

    3、34%老板有一票否決權(quán)；

    4、20%界定同業(yè)競爭權(quán)利；

    5、10%可以申請 解散公司。

企業(yè)家不懂股權(quán)籌劃，將面臨8大痛苦問題:

    1.哥們變仇人；

    2.同床異夢，同室操戈；

    3.養(yǎng)大兒子叫別人爹 小肥羊管肯德基 叫爹；

    4.競爭對手挖墻腳；

    5.團(tuán)隊(duì)工作效率低下；

    6.錯(cuò)過合作機(jī)會.失去融資功能；

    7.影響上市大計(jì)；

    8.再好的項(xiàng)目都做不大。

企業(yè)如何進(jìn)行股權(quán)控制:

      馬云持股7.4%卻能掌控阿里巴巴，任正非持股不到1%卻能手握大權(quán)。股權(quán)是企業(yè)的命脈，是老板的第一課，也是最重要的一課！企業(yè)一開始就決定了結(jié)束！

      為了幫助更多企業(yè)家朋友在經(jīng)營企業(yè)過程中少走彎路，傳授企業(yè)新思維與新方法，讓企業(yè)永遠(yuǎn)前行！

  四川蜀泰化工科技有限公司

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