對(duì)話華為前全球招聘總負(fù)責(zé)人：值得重用的人才，都有這5個(gè)素質(zhì)

        2018年，華為的營(yíng)銷收入突破7000億，成為世界信息與通信領(lǐng)域位列前三的企業(yè)。而在30年前，它還是一家注冊(cè)資本僅為2.1萬元的小企業(yè)。

        任正非曾經(jīng)說，華為的成功，很大意義上是人力資源的成功。

        從6個(gè)人起家，到如今在全球擁有19萬員工，并依舊保持著積極向上的活力，華為是怎么做到的？

        作為原華為全球招聘負(fù)責(zé)人，冉濤2006年入職華為，2012年離職。

        6年時(shí)間，他從華為的商務(wù)部經(jīng)理，一路做到建設(shè)華為全球招聘共享中心的領(lǐng)導(dǎo)者，主導(dǎo)了華為全球招聘體系的設(shè)計(jì)。

        在此次的專訪中，冉濤不僅向我們介紹了華為考核人才的5項(xiàng)基本素質(zhì)，還細(xì)心解讀了當(dāng)下裁員潮盛行的原因，并給到了極具參考性的建議。

        以下，是插座學(xué)院對(duì)冉濤的專訪。

被領(lǐng)導(dǎo)器重的人都有這5項(xiàng)素質(zhì)

        插座學(xué)院：您在新書《華為灰度管理法》中，提到了華為識(shí)人的5項(xiàng)素質(zhì)，以您這么多年的經(jīng)驗(yàn)來看，什么樣的人才能被公司重用？

        冉濤：有些人是商業(yè)人才，有的人可能是技術(shù)人才，無論哪個(gè)領(lǐng)域，HR都會(huì)用5項(xiàng)素質(zhì)作為判斷他能否成為高端人才的標(biāo)準(zhǔn)，且每一項(xiàng)素質(zhì)都會(huì)細(xì)分為四個(gè)等級(jí)。

        首先是主動(dòng)性，這種主動(dòng)不是單純指積極行動(dòng)，而是強(qiáng)調(diào)有預(yù)見性，而且要產(chǎn)生好的結(jié)果。

        主動(dòng)性零級(jí)的人不會(huì)主動(dòng)完成工作，需要他人督促；一級(jí)的人會(huì)在他的能力范圍內(nèi)主動(dòng)工作；

        二級(jí)的人則會(huì)主動(dòng)思考，快速行動(dòng)；三級(jí)的人會(huì)未雨綢繆，提前行動(dòng)。

        華為的用人標(biāo)準(zhǔn)是至少達(dá)到主動(dòng)性二級(jí)。

        第二項(xiàng)素質(zhì)是概念思維，是否具備概念思維是一個(gè)人聰明與否的標(biāo)志。

        聰明體現(xiàn)在什么上面？不是知識(shí)的掌握程度，而是一種思考的邏輯，在信息不全的情況下，面對(duì)不確定現(xiàn)象的時(shí)候，能找到里面的要害，高屋建瓴，一語道破。

        概念思維零級(jí)的人不會(huì)準(zhǔn)確而周密地思考問題，對(duì)不確定的事物想不明白、看不清楚；一級(jí)的人可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的類比，即能根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)對(duì)不確定的事物做出判斷；

        二級(jí)的人能做到觸類旁通，能夠總結(jié)規(guī)律去推論沒做過的事情該怎么做；三級(jí)的人懂得深入淺出，不僅能一針見血的把握要害，還能把復(fù)雜的東西極簡(jiǎn)化，讓普通人都能理解，這其實(shí)是非常難的事情。

        第三項(xiàng)是影響力，這其實(shí)是人與人之間的一個(gè)“場(chǎng)”，這個(gè)場(chǎng)是一個(gè)人魅力所構(gòu)成的天然資源，其難點(diǎn)在于讓別人主動(dòng)認(rèn)同你的觀點(diǎn)。

        這里看重的是對(duì)外和對(duì)上的影響，而不是基于個(gè)人權(quán)威對(duì)下屬的影響。

        影響力零級(jí)的人不能清楚地表達(dá)，說服不了別人，不能對(duì)他人產(chǎn)生有效影響；一級(jí)的人會(huì)試圖用直接說服的方式，讓別人接受自己，在過程中能夠講道理擺事實(shí)去爭(zhēng)理，試圖讓人信服；

        二級(jí)是換位思考，用別人的話去解決別人的問題；三級(jí)的人用的是綜合策略，自有一種智慧讓別人接受自己的觀點(diǎn)，這種人天生就有當(dāng)領(lǐng)袖的潛質(zhì)。

        第四項(xiàng)是成就導(dǎo)向，成就導(dǎo)向高的人在工作中會(huì)強(qiáng)烈地表現(xiàn)自己的能力，并且不斷地為自己樹立標(biāo)準(zhǔn)，也就是我們常說的自驅(qū)力。

        成就導(dǎo)向零級(jí)的人一般會(huì)安于現(xiàn)狀，而不追求更多的進(jìn)步；一級(jí)的人是追求更好，其結(jié)果是往往能有不錯(cuò)的表現(xiàn)，能達(dá)到上級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)；

        二級(jí)的人會(huì)自設(shè)富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，不需要上級(jí)驅(qū)動(dòng)，他們會(huì)用自己一套更高的標(biāo)準(zhǔn)的要求，能到這一層已經(jīng)非常稀缺；三級(jí)的人會(huì)仔細(xì)權(quán)衡代價(jià)和收益后，敢于冒險(xiǎn)作出某種決策，這是企業(yè)家的特質(zhì)之一，也是職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)家的天然鴻溝。

        最后一項(xiàng)是堅(jiān)韌性，是指在艱苦或不利的情況下面對(duì)困難的狀態(tài)。

        這是一個(gè)人成功的基礎(chǔ)，沒有什么事能總是一帆風(fēng)順，最后能成功的人不一定要極為聰明，卻一定要能堅(jiān)持。

        堅(jiān)韌性零級(jí)的人，典型特點(diǎn)是抗不住壓力，在困難面前選擇退縮；一級(jí)的人是“壓不垮”，在工作中任勞任怨，不管遇到多大的壓力和困難都能堅(jiān)持住，但也僅限于堅(jiān)持卻不一定能把事情做好；

        二級(jí)的人是“干得成”，不僅能在艱苦環(huán)境下頂住壓力，而且總是能完成任務(wù)；三級(jí)的人可以通過建設(shè)性的方式消除危機(jī)，不受制于壓力。

        這五項(xiàng)素質(zhì)反復(fù)錘煉，就構(gòu)成了高端人才需要具備的素質(zhì)：

        積極、聰明、有強(qiáng)大的氣場(chǎng)能影響別人，有遠(yuǎn)大的追求，面對(duì)挑戰(zhàn)堅(jiān)持不懈。

        打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，越靠近金字塔尖你就越安全

        插座學(xué)院：2019年的“裁員事件”非常多，包括甲骨文、滴滴、美團(tuán)、keep這些行業(yè)領(lǐng)先的公司，您作為人力資源戰(zhàn)略專家，可否為我們解讀一下，是什么原因?qū)е逻@種裁員潮？

        冉濤：主要原因有兩個(gè)，一個(gè)是又到了一個(gè)下行的經(jīng)濟(jì)周期。

        政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特講過，經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，30年是一個(gè)大周期，10年是個(gè)中周期，3年是個(gè)小周期。

        市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是這樣來回波動(dòng)的，如果市場(chǎng)需求沒有保持增長(zhǎng)，訂單變少，自然人就多了。

        回顧一下1998年左右，亞洲金融危機(jī)的時(shí)候也很慘的，10年前美國(guó)華爾街金融危機(jī)也是如此，2019年，市場(chǎng)到了飽和狀態(tài)，需求銳減，裁員潮就來了。

        第二個(gè)，這幾年隨著自動(dòng)化程度的提高，人工智能替代低附加值崗位已成趨勢(shì)。

        這是擋不住的，技術(shù)因素和經(jīng)濟(jì)因素疊加，就會(huì)造成大家所看到的這種現(xiàn)象。

        插座學(xué)院：我們作為普通員工，應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備呢？

        冉濤：最重要的，就是要找到自己的一個(gè)長(zhǎng)項(xiàng)，然后把這個(gè)長(zhǎng)項(xiàng)發(fā)揮到極致。

        跟企業(yè)一樣，人也要打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)你把某件事做到極致，在職業(yè)里發(fā)展越靠近金字塔尖，你就越安全。 哪怕是一個(gè)很細(xì)分的領(lǐng)域，只要能比別人強(qiáng)，建立起自己的核心優(yōu)勢(shì)，相對(duì)來說就會(huì)比較平穩(wěn)，不至于陷入中年危機(jī)。就怕做不到極致，因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人的價(jià)值沒那么大的時(shí)候，就變成了充分供給，被替代的概率就會(huì)越高。而且要認(rèn)清一個(gè)現(xiàn)實(shí)，現(xiàn)在沒有所謂的穩(wěn)定職業(yè)，不要指望一次就業(yè)就能終生無患。

        未來沒有這種好事了，公務(wù)員體制也在改革，對(duì)個(gè)人來說，最大的穩(wěn)定就是具備不斷迎接挑戰(zhàn)的能力。35歲從華為裸辭，真正的職場(chǎng)高手是離開平臺(tái)也能“活下去”

        插座學(xué)院：當(dāng)時(shí)您在華為的職務(wù)已經(jīng)是全球招聘負(fù)責(zé)人，選擇離職的原因是什么？

        冉濤：35歲的時(shí)候，我覺得如果再不改變，已經(jīng)可以看到自己老去是什么樣子了。我離實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想還很遠(yuǎn)，所以在此時(shí)辭職，尋找一份屬于自己的事業(yè)，我覺得正是時(shí)候。因?yàn)楫?dāng)你在平臺(tái)上越來越舒服的時(shí)候，再想離開平臺(tái)學(xué)會(huì)游泳其實(shí)挺難的。

        插座學(xué)院：在華為6年，您最大的收獲是什么？

        冉濤：收獲很多。主要有三個(gè)方面：

        一個(gè)是能夠站在國(guó)際化的舞臺(tái)上，拓展全球化視野，這對(duì)我來說是非常大的突破。

        這個(gè)視野很重要，比如從2009年底開始，我們?nèi)ソㄔO(shè)華為全球招聘共享中心，有機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)全球各個(gè)地方的招聘管控政策，與全球最好的招聘工具對(duì)接，包括跟頂級(jí)供應(yīng)商、咨詢公司等資源的接觸，對(duì)個(gè)人來說機(jī)會(huì)非常難得。

        舉例來說，LinkedIn（領(lǐng)英，全球最大職業(yè)社交網(wǎng)站，是一家面向商業(yè)客戶的社交網(wǎng)絡(luò)）還沒上市的時(shí)候，我們就打過交道了。當(dāng)時(shí)由我代表華為去談合作，一次性跟他簽下十幾萬美金的訂單，成為他們大中華區(qū)的第一個(gè)客戶。 對(duì)我來講，這些都不是復(fù)雜的事情，重要的是用開放的態(tài)度看待機(jī)會(huì)，才有可能促成合作。

        第二個(gè)就是專業(yè)能力的突破。

        華為當(dāng)時(shí)1年的社會(huì)招聘有2萬多人，不包括工人，全部是知識(shí)分子。這個(gè)體量在今天，中國(guó)也找不到第2家有這種需求的公司了。所以我辭職以后就不干招聘了，沒有哪個(gè)公司值得我再去做這件事。同時(shí)，華為具有世界級(jí)的管理培訓(xùn)水平，這也是別的地方少有的，為我后來從事管理咨詢提供了很大的幫助。

        第三個(gè)是華為給了我很多嘗試創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。

        比如華為至今沿用的“領(lǐng)軍人才的5項(xiàng)素質(zhì)”，由我主導(dǎo)把它編成了面試方法，通過這套方法10年來已經(jīng)面試了上百萬人。

        插座學(xué)院：如果讓您跟年輕人提一個(gè)建議，你會(huì)說什么？

        冉濤：我是一個(gè)極具冒險(xiǎn)精神的人，這么多年轉(zhuǎn)型過很多次。

        在我看來，人生就得冒點(diǎn)兒險(xiǎn)，一成不變是很無趣的，但是不能亂冒險(xiǎn)，一定是先找到自己可以抓得住的一個(gè)點(diǎn)。

然后給自己設(shè)定一個(gè)高一點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)，朝這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去奮斗，搏得一個(gè)不一樣的人生。

        年輕就這么一次，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)在自己手中。

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